Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et des visiteurs de nos sites Web. Cette politique de confidentialité décrit comment ROCOCO CO.,LTD et ses filiales et sociétés affiliées (ensemble, «Haku Clothing,» «nous», «nous», «nos») collectent, utilisent et partagent les informations vous concernant. Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons lorsque vous utilisez haku-clothing.com (le «Site») ou interagissez avec nous comme décrit ci-dessous. En collectant ces informations, nous agissons en tant que contrôleur de données et, par la loi, nous sommes tenus de vous fournir des informations sur nous, sur la raison et la manière dont nous utilisons vos données et sur les droits que vous avez sur vos données. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir lu les termes de cette politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps sans préavis, nous vous encourageons donc à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous interagissez avec nous ou chaque fois que vous nous donnez des informations personnelles ou utilisez nos sites Web pour rester informé de nos pratiques en matière d'information et des moyens. Vous pouvez aider à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2021-10-05..

QUI NOUS SOMMES

Les noms légaux de nos principales sociétés d'exploitation sont ROCOCO CO.,LTD. Le siège social de   est situé au 1-8-8 Bakuromachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, Japan.

Nous avons sous-traité l'exploitation de certains aspects à Lingble Pte. Ltd. et ses filiales et sociétés affiliées («Lingble»), y compris le traitement des paiements, l'hébergement, le service client et la logistique de livraison. Le siège social de Lingble Pte. Ltd. est 20 Bendemeer Road, # 03-12, BS Bendemeer Centre, Singapour 339914.

Vous pouvez nous contacter par courrier aux adresses ci-dessus, par e-mail àinfo@haku-clothing.com ou par téléphone au +816-4708-4129.

COMMENT NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS LES INFORMATIONS 

Nous limitons notre collecte d'informations personnelles aux informations pertinentes aux fins décrites dans la section «Comment nous utilisons vos informations» ci-dessous. La fourniture de vos informations personnelles est volontaire, cependant, si vous ne fournissez pas tout ou partie des informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits, services ou informations. Toutes les informations personnelles que nous collectons sont nécessaires pour atteindre un objectif commercial légitime (c'est-à-dire dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous) ou autrement collectées avec votre consentement exprès, que vous avez le droit de retirer à tout moment. 

Lorsque vous utilisez le site

Lorsque vous utilisez le Site pour parcourir les produits ou services proposés, utiliser nos services et consulter les informations que nous mettons à disposition, un certain nombre de cookies sont utilisés par nous et par des tiers pour permettre au site Web de fonctionner, pour collecter des informations utiles sur les visiteurs et pour aider à améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Lorsque vous soumettez une demande via le Site 

Lorsque vous soumettez une demande via le site, par courrier électronique, par téléphone ou autre, nous pouvons vous demander des informations qui nous permettront de répondre à votre requête ou de résoudre le problème que vous pourriez avoir. Les informations que nous demandons seront uniquement celles qui sont pertinentes pour votre demande et peuvent inclure, entre autres, votre nom, votre numéro de commande (le cas échéant), votre numéro de téléphone, les informations de dimensionnement et votre adresse e-mail. 

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre requête, y compris pour vous fournir les informations demandées sur les produits et services proposés sur le site. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour exécuter ou compléter une commande sur le Site ou autrement, si nécessaire pour résoudre le problème pour lequel vous nous avez contactés, y compris des clarifications sur l'adresse de livraison ou pour demander des mesures de vêtements, afin de vous conseiller sur les dimensions. Nous pouvons vous envoyer un e-mail ou vous contacter plusieurs fois après votre demande afin de suivre votre intérêt et de nous assurer que nous avons résolu tout problème à votre satisfaction. Nous le ferons sur la base de notre intérêt légitime à fournir des informations exactes et un support client en relation avec nos services et produits proposés.

Votre demande est stockée et traitée par un fournisseur de logiciel tiers de gestion de la relation client (CRM) qui garantit que nous ne manquons aucun message de votre part et que nous suivons vos demandes jusqu'à ce qu'elles soient résolues. Nous utilisons le même fournisseur de services tiers pour fournir le logiciel que nous utilisons pour communiquer avec vous sur la fonction de chat en direct du site, qui transfère les détails du chat vers le même système CRM. 

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez dans ces enquêtes pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter. 

Nous conservons les courriels de demande pendant 2 ans, après quoi ils sont archivés en toute sécurité et conservés pendant 7 ans, après quoi nous les supprimons. Les enregistrements CRM sont conservés pendant trois ans après le dernier contact avec vous.

Lorsque vous achetez un produit ou un service sur notre site Web 

Lorsque vous achetez des produits ou services sur notre site, nous vous demandons votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de carte de crédit. Nous recueillons également des informations sur vos préférences en matière de produits ou de services en fonction de vos achats et enregistrons votre adresse IP (Internet Protocol), qui est l'adresse de votre ordinateur sur Internet. 

Nous utiliserons vos informations pour vérifier les détails de votre carte de crédit pour votre achat, traiter votre commande et vous envoyer vos produits ou vous fournir des services. Nous vous enverrons également une confirmation et un reçu par e-mail et nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone pour vous contacter au sujet de votre achat. 

Nous avons besoin de ces informations pour traiter votre paiement, livrer vos produits ou services et pour que nous puissions remplir notre contrat avec vous. Nous enregistrons votre adresse IP afin d'éviter les abus, de ne pas violer nos obligations contractuelles (et à son tour leurs obligations contractuelles envers des tiers) et, le cas échéant, de calculer la taxe qui s'applique à une vente, ce qui est tenu de faire selon la loi.

Dans certains cas, nous pouvons également collecter des informations que vous fournissez sur d'autres personnes, par exemple lorsque vous achetez une carte-cadeau pour quelqu'un et que vous nous demandez de la livrer par voie électronique, de créer et de partager une «liste de souhaits» ou de décider d'acheter un service et / ou d'expédier produits à quelqu'un d'autre. Nous utiliserons ces informations pour répondre à vos demandes et n'enverrons pas de communications marketing à vos contacts à moins qu'ils ne consentent séparément à recevoir des communications de notre part. Certaines de vos informations (uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer un achat ou effectuer un retour / échange) seront partagées avec nos partenaires de messagerie afin d'effectuer la livraison du produit chez vous ou le retour / échange chez nous. 

Nous pouvons, de temps à autre, lancer des programmes de parrainage ou des initiatives similaires, comme un programme "Informer un ami", qui vous invitent à nous fournir le nom et l'adresse e-mail d'une personne que vous connaissez qui peut trouver nos produits ou services intéressants. Nous n'utiliserons ces coordonnées qu'aux fins de l'initiative concernée (et non à des fins de marketing général). En nous fournissant leurs coordonnées, vous confirmez que vous avez leur permission de le faire et que vous ne devez pas nous fournir les détails de toute personne dont vous n'avez pas cette permission. Nous nous réservons le droit de vous identifier comme la personne qui a fait la référence dans le message qui leur est envoyé. 

Dans d'autres cas, nous collecterons par e-mail la preuve d'identification requise par le fournisseur de services tiers que nous utilisons pour éviter les transactions frauduleuses et les rétro-facturations. Ceci est nécessaire pour pouvoir traiter votre paiement et finaliser l'achat souhaité sur le Site. Ceci est nécessaire pour que nous puissions conclure le contrat de vente avec vous. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations. Cependant, si elles ne sont pas fournies, votre paiement peut ne pas être effectué avec le mode de paiement que vous avez choisi d'utiliser et la transaction sera rejetée.

Vos informations sont stockées sur notre site Web et sur nos serveurs cloud, et peuvent être transférées et stockées à d'autres endroits, y compris [Japan, [other location(s)]]. Les détails de paiement que vous fournissez seront cryptés à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer) avant de nous être soumis sur Internet. Nous ne conservons ni ne stockons les informations de votre carte de crédit. Les informations de votre carte de crédit sont transmises de temps à autre à nos fournisseurs de paiement tiers. Vous fournirez des informations de carte de crédit ou de débit directement au fournisseur de paiement qui agit en tant que contrôleur de données autonome, et exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails de paiement, crypter les informations de votre carte de crédit / débit et autoriser le paiement.


 Les informations que vous soumettez peuvent être transférées par nous à nos autres bureaux, Lingble et / ou aux tiers mentionnés dans les circonstances décrites dans la présente politique de confidentialité. Cela comprend le personnel chargé, entre autres, du traitement des détails de paiement et de la fourniture de services de soutien. Lorsque nous transférons vos informations, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont soumises à des garanties appropriées et qu'elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.


 Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez lors de l'achat sur le site pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter. 


Nous conservons les informations de votre commande pendant une période indéterminée, car les licences que nous vendons pour nos produits n'expirent pas.


Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter 


Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et recevons votre consentement pour que nous vous envoyions du marketing direct et des informations susceptibles d'intéresser les clients et les visiteurs du site. Les informations peuvent inclure des annonces de promotions et de ventes spéciales, de nouveaux produits, services ou marques et nouveaux articles de blog, entre autres. 


Votre adresse e-mail est nécessaire pour vous livrer ces communications. Votre adresse e-mail est partagée avec un fournisseur tiers de logiciels de marketing par e-mail, ce qui nous permet de préparer des communications visuellement attrayantes et des automatisations d'e-mails en fonction de votre comportement sur le site (par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail de rappel pour visiter le site lorsque vous n'ont pas acheté sur le site pendant un certain temps). 


Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou d'autres e-mails à tout moment en cliquant sur Se désabonner au bas de l'un de nos e-mails. Veuillez prévoir environ 10 jours ouvrables pour le traitement des demandes de désabonnement. 


Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des communications promotionnelles, nous pouvons continuer à vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours, comme décrit ailleurs dans cette politique de confidentialité.


Lorsque vous consentez à recevoir du matériel marketing de notre part 


Selon la législation applicable, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, (i) si vous avez indiqué votre consentement à recevoir du matériel marketing de notre part, y compris, mais sans s'y limiter, des newsletters, des informations sur les produits, services, promotions et invitations à des événements, ou (ii) compte tenu de notre intérêt commercial légitime à vous envoyer des offres de produits ou de services similaires à ceux que vous achetez sur notre site Web. Nous pouvons fournir les supports marketing via [courrier traditionnel, e-mail, téléphone, SMS, messagerie WhatsApp, WeChat, SMS et MMS] (le cas échéant), y compris, mais sans s'y limiter, des newsletters, des informations sur les produits, services, promotions et invitations. aux événements. Vous pouvez, à tout moment, indiquer le mode de contact préféré parmi ceux listés ci-dessus et vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à recevoir des communications promotionnelles par tout ou une partie seulement des modes de contact mentionnés ci-dessus, à l'occasion de chaque communication en cliquant sur « Se désabonner » au bas de l'une de nos communications ou en nous contactant à tout moment à [[Nom de la marque]@lingble.com]. Votre refus de consentir à recevoir du matériel marketing de notre part, le cas échéant, n'influencera pas la relation commerciale entre vous et nous et n'aura pas d'impact négatif sur vous.


[When you opt for in-store pick up

Subject to your consent, if you opt for in-store pick up, we may gather geolocation data with the purpose of identifying the closest store to your position. Provision of your data for this purpose is optional and failure of providing your data will not have consequences on your ability to purchase from the Site.]


Lorsque vous participez à un concours, un tirage au sort, une promotion, des récompenses ou des sondages 


Lorsque vous participez à un concours, un tirage au sort, une promotion, un sondage ou une activité promotionnelle similaire («Promotions») sur ou en relation avec le site, vous acceptez les conditions de la promotion et entrez dans une relation contractuelle avec nous qui se limite au but de cette promotion. Les seules informations que nous recueillons en relation avec de telles promotions sont celles qui sont suffisantes pour remplir les obligations et les objectifs de la relation contractuelle. Les informations fournies dans le cadre de telles promotions peuvent inclure des adresses e-mail, des préférences personnelles et des vues personnelles, des photos, des vidéos ou d'autres médias ou contenus. 

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des promotions pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter. 


Lorsque vous soumettez un avis sur nous ou nos produits ou services ou que vous téléchargez une photo ou un autre contenu sur le site 


Lorsque vous soumettez un avis sur nous ou sur un produit ou service, ou lorsque vous téléchargez une photo ou un autre contenu («Contenu du membre») sur le Site, nous pouvons enregistrer votre adresse IP (Internet Protocol), qui est l'adresse de votre ordinateur sur Internet, et un surnom de votre choix. 


Nous utilisons ces informations pour fournir des opinions indépendantes vérifiées sur les produits et services que nous proposons à des clients potentiels et pour nous assurer que le Contenu de membre que vous fournissez ne viole pas nos Conditions générales. Votre nom ou surnom de votre choix et le contenu du membre (mais pas votre adresse IP) peuvent être affichés publiquement sur notre site Web et utilisés et partagés conformément aux conditions générales du site. Nous le ferons en fonction de notre intérêt légitime à commercialiser nos produits et services. 


Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.


Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nous commercialisons le produit ou les services auxquels le commentaire fait référence, après quoi elles sont supprimées. Vous pouvez nous demander de supprimer toute information ou contenu de membre qui peut être raisonnablement utilisé pour vous identifier personnellement à tout moment en nous envoyant un e-mail à info@haku-clothing.com. 


Lorsque vous ouvrez un compte 


Lorsque vous ouvrez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et votre nom. Grâce à votre compte, nous collecterons également des informations sur l'expédition (y compris vos coordonnées), vos préférences en matière de produits ou de services, les points de récompense, les abonnements en rupture de stock et à la newsletter, les produits ou services de votre liste de souhaits, les achats passés et les demandes d'assistance client. Nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience d'achat et de navigation avec nous, en vous offrant des récompenses pour vos achats avec nous ou pour trouver facilement des informations que vous avez choisi d'enregistrer ou sur vos achats passés. 


Toutes les autres informations personnelles trouvées dans votre compte ont été collectées, utilisées ou partagées dans le cadre des autres activités décrites dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous étiez connecté à votre compte lorsque vous avez effectué un achat sur le Site, nous enregistrerons les informations collectées au cours de votre achat dans votre compte. La collecte et l'utilisation de ces informations seront telles que décrites sous « Lorsque vous achetez un produit ou un service sur notre site Web» ci-dessus. Il en sera de même pour les autres activités du site sur lesquelles nous collectons des informations. 


Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et toutes les informations personnelles qu'il contient ou demander que toute information personnelle incorrecte vous concernant soit rectifiée, veuillez nous envoyer un e-mail à info@haku-clothing.com.


Informations que nous recueillons automatiquement 


Nous collectons et utilisons automatiquement des tiers pour collecter et partager avec nous, certaines informations vous concernant lorsque vous accédez à nos sites Web ou que vous les utilisez ou que vous faites des affaires avec nous, notamment: 

  • Informations de connexion et de flux de clics: Nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos sites Web, telles que le type de navigateur que vous utilisez, les temps d'accès, les pages consultées, votre adresse IP (et son pays d'origine) et le lien de référence par lequel vous avez accédé à nos sites Web. 

  • Informations sur la transaction : lorsque vous achetez ou retournez un produit, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit et la date et le lieu de l'achat / du retour / de l'échange. 


Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec nos sites Web ou nos e-mails. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies. 


Nous analysons ces informations pour comprendre comment vous et les autres utilisez nos sites Web. Cela nous aide à améliorer les services que nous proposons et à mieux comprendre les besoins de nos clients. Nous pouvons également fournir des statistiques anonymes sur les visiteurs à d'autres organisations de bonne réputation, y compris nos partenaires, mais les informations que nous fournissons n'incluront pas de détails qui permettraient à ces organisations de vous identifier.


Informations que nous recueillons et autres sources 


Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources et les combiner avec les informations que nous recueillons à votre sujet. Par exemple, nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de messagerie lorsqu'ils ne peuvent pas vous livrer un colis ou en cas de changement d'adresse. Nous ne le faisons que dans la mesure nécessaire pour atteindre un objectif commercial légitime, tel que vous fournir un produit ou un service. 

  • Widgets de réseaux sociaux - Le site comprend des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook, et des widgets, tels que le bouton Partager ce ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur le site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur les sites, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur le Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de confidentialité des entreprises qui les fournissent. 

  • Informations provenant de Tiers parties - Nous pouvons également obtenir d'autres informations, y compris des informations personnelles, auprès de tiers et les combiner avec les informations que nous collectons via le site. Par exemple, nous pouvons avoir accès à certaines informations à partir d'un réseau social tiers ou d'un service d'authentification si vous vous connectez à nos Services via un tel service ou si vous nous fournissez autrement l'accès aux informations du service. Tout accès que nous pouvons avoir à ces informations à partir d'un réseau social tiers ou d'un service d'authentification est conforme aux procédures d'autorisation déterminées par ce service. En nous autorisant à nous connecter à un service tiers, vous nous autorisez à accéder et à stocker votre nom, adresse (s) e-mail, ville actuelle, URL de la photo de profil et autres informations personnelles que le service tiers met à notre disposition, et à les utiliser et les divulguer conformément à la présente politique. Vous devez vérifier vos paramètres de confidentialité sur ces services tiers pour comprendre et modifier les informations qui nous sont envoyées via ces services. Par exemple, vous pouvez vous connecter aux Services à l'aide de services de connexion tels que Facebook Connect, comme décrit plus en détail ci-dessous. 

  • Authentification unique - Vous pouvez vous connecter à certains services à l'aide de services de connexion tels que Facebook Connect. Ces services authentifieront votre identité, vous donneront la possibilité de partager certaines informations personnelles (telles que votre nom et votre adresse e-mail) avec nous et pré-rempliront notre formulaire d'inscription. Des services tels que Facebook Connect vous donnent la possibilité de publier des informations sur vos activités dans les Services sur votre page de profil pour les partager avec d'autres personnes au sein de votre réseau.


COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER DES INFORMATIONS 


Les informations personnelles sur nos clients constituent une partie importante de notre activité et nous permettent de mieux vous servir, mais nous ne sommes pas dans le secteur de vendre des informations ou des données à des tiers. Nous partageons les informations client uniquement comme décrit dans la présente politique de confidentialité et avec nos partenaires, filiales et sociétés affiliées qui sont soumis à cet avis de confidentialité ou suivent des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons partager des informations vous concernant comme suit: 

  • Avec les fournisseurs, agents, consultants, particuliers, entreprises et autres prestataires de services que nous employons et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom, sur une base strictement nécessaire pour répondre à des fins commerciales légitimes et pour des opérations internes, y compris l'identification des visiteurs du site, le dépannage et, dans notre intérêt légitime, l'audit du téléchargement des données, l'analyse des données (données démographiques et commerciales), les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes; 

  • Avec nos sous-traitants, agents et autres tiers à des fins d'envoi de courrier direct / e-mail, avec votre consentement; 

  • Si nous pensons que la divulgation d'informations est appropriée pour se conformer à toute loi, réglementation ou procédure légale applicable, ou tel que requis par toute loi, règle ou réglementation applicable, y compris pour répondre aux exigences de sécurité publique, de sécurité nationale ou d'application de la loi; 

  • Si nous pensons que la divulgation d'informations est appropriée ou nécessaire pour appliquer ou appliquer nos Conditions générales et autres accords; ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes, y compris pour prévenir la fraude ou la cybercriminalité; 

  • Dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou transfert de tout ou partie de nos activités à une autre société; et

  • Avec votre consentement ou selon vos instructions ou dans le cadre de nos droits ou obligations contractuels envers vous. 


Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées avec nos agents, sous-traitants, partenaires potentiels, annonceurs, sponsors et autres tiers de bonne réputation ou autres parties prenantes concernées à d'autres fins légales, qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. 


Dans le cas où nous subissons une réorganisation ou sommes vendus à un tiers, les informations personnelles que nous détenons à votre sujet peuvent être transférées à cette entité réorganisée ou à ce tiers. 

Nous exploitons le site et pouvons partager vos informations avec nos agents ou sous-traitants pour, entre autres, remplir nos obligations contractuelles avec vous, offrir nos produits ou services sur le site, vous fournir les services sur le site et vous permettre d'acheter des produits et vous fournir des services. Nos sous-traitants et agents sont soumis à cette politique de confidentialité ou suivent des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette politique de confidentialité.


NOUS POUVONS REDIRIGIGER VERS D'AUTRES SITES 


Pour améliorer votre expérience d'achat, notre site Web peut inclure des liens vers d'autres sites tiers. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies, et nous vous invitons à les lire. Ils contrôlent la manière dont vos informations personnelles sont utilisées lorsque vous les communiquez à ces autres organisations ou les collectent à l'aide de cookies. Nous n'approuvons aucun autre site Web et nous ne sommes pas responsables des informations, du matériel, des produits ou des services qui sont sur ou accessibles via ces sites Web ou des pratiques de confidentialité des sites Web gérés par d'autres organisations. Si vous utilisez ces autres sites Web, vous le faites à vos propres risques. 


SAUVEGARDE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 


Nous prenons des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations vous concernant contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. 


STOCKAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES


Nous utilisons, traitons et stockons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ou autrement selon les besoins pour nous conformer à la loi applicable et aux politiques internes de l'entreprise. Nous utilisons des méthodes sécurisées pour détruire les informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, y compris l'utilisation de mesures de sécurité techniques et physiques raisonnables pour éviter l'accès non autorisé ou l'utilisation des informations personnelles après leur élimination.


ENFANTS 


Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur des enfants de moins de 13 ans. Nous ne vendons pas de produits à des enfants et tous les produits pour enfants que nous vendons sont réservés à des adultes. 


VOS CHOIX ET DROIT À EFFACER 


Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles sont fiables pour l'usage auquel elles sont destinées, exactes, complètes et à jour. Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer les informations de votre compte en ligne à tout moment en vous connectant à votre compte et en accédant à la page «Mon compte» ou en contactant info@haku-clothing.com. Vous pouvez également contacter info@haku-clothing.com si vous souhaitez désactiver votre compte en ligne. 


La Californie ne trace pas la divulgation 


« Ne pas tracer » est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans leur navigateur Web. Lorsqu'un utilisateur active le signal « Ne pas tracer », le navigateur envoie un message aux sites Web leur demandant de ne pas suivre l'utilisateur. Pour le moment, nous ne répondons pas aux paramètres ou aux signaux du navigateur Ne pas tracer . 


QUESTIONS 


Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou notre collecte ou utilisation d'informations et de données personnelles, n'hésitez pas à contacter à info@haku-clothing.com.


DATE EFFECTIVE 

2021-10-05



Politique Relative aux Cookies 

COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE

Nous pouvons utiliser des cookies, des Web beacons (également appelées “pixels de traçage”) et d'autres technologies de traçage pour collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site ou des e-mails, y compris des informations sur votre navigation et votre comportement d'achat. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet et les utiliser à diverses fins, telles que l'amélioration de notre site et de votre expérience en ligne, la compréhension des domaines et des fonctionnalités de nos sites qui sont populaires, le comptage des visites, la compréhension de l'efficacité des campagnes, la personnalisation de nos communications avec vous, déterminer si un e-mail a été ouvert et si des liens dans l'e-mail ont été cliqués et à d'autres fins commerciales internes

Nous engageons des tiers pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet et pour fournir des services d'analyse. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des pixels de traçage et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site, telles que votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par nous et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblés sur vos intérêts sur notre site et d'autres sites Web et mieux comprendre votre activité en ligne. Nous pouvons également travailler avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre d'une campagne personnalisée sur d'autres sites Web ou plates-formes. 

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur nos Services: 

  • COOKIES ESSENTIELS - Ces cookies (parfois appelés «cookies strictement nécessaires) sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas fournir de nombreux services dont vous avez besoin sur le site, tels que la mémorisation de vos informations de connexion ou des articles du panier. 

  • COOKIES ANALYTIQUES - Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez le site et nos services. Par exemple, nous utilisons des cookies tiers pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur notre site, naviguent ou utilisent notre site et mettent en évidence les domaines où nous pouvons nous améliorer, tels que la navigation, l'expérience utilisateur et l'interface et les opérations marketing. Les données stockées par ces cookies ne montrent pas de détails personnels à partir desquels votre identité individuelle peut être établie. Vous pouvez désactiver ces cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter les performances de nos Services. 

  • COOKIES DE FONCTIONNALITÉ OU DE PRÉFÉRENCE - Lors de votre visite sur le Site, ces cookies sont utilisés pour mémoriser les informations que vous avez saisies ou les choix que vous faites, tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région, et des paramètres de recherche tels que la taille, la couleur ou la gamme de produits. Ces préférences et paramètres sont mémorisés, grâce à l'utilisation de cookies persistants, et la prochaine fois que vous visitez le site, vous n'aurez pas à les configurer à nouveau, vous offrant une expérience plus appropriée à vos sélections et rendant les visites sur le site plus personnalisées et agréable. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ils ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites Web. Vous pouvez désactiver ces cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de nos Services (voir ci-dessous comment désactiver les différents cookies que nous utilisons). 

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  • COOKIES DES MÉDIAS SOCIAUX - Ces cookies vous permettent de partager ce que vous avez fait sur le site sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter. Ces cookies ne sont pas sous notre contrôle. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité respectives pour savoir comment leurs cookies fonctionnent. Si vous souhaitez supprimer des cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, veuillez vous reporter à la rubrique d'aide et de support de votre navigateur Internet pour obtenir des instructions sur la façon de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Des informations sur la publicité comportementale en ligne et la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles sur:

  

Comment désactiver les cookies

Vous pouvez généralement activer ou désactiver ultérieurement l'utilisation de cookies via une fonctionnalité intégrée à votre navigateur Web. Pour en savoir plus sur la façon de contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur: 

Cliquez ici pour en savoir plus sur le paramètre «Navigation privée» et la gestion des paramètres des cookies dans Firefox; 

Cliquez ici pour en savoir plus sur le mode “Incognito” et la gestion des paramètres des cookies dans Chrome;

Cliquez ici en savoir plus sur la «navigation privée» et la gestion des paramètres des cookies dans Internet Explorer; 

Cliquez ici en savoir plus sur la «navigation privée» et la gestion des paramètres des cookies dans Safari;

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Cookies tiers 

De nombreuses juridictions exigent ou recommandent aux exploitants de sites Web d'informer les utilisateurs / visiteurs de la nature des cookies qu'ils utilisent et, dans certaines circonstances, d'obtenir le consentement de leurs utilisateurs pour la localisation de certains cookies. Le site comprend des fonctionnalités de médias sociaux tierces, telles que le bouton J'aime de Facebook, et des widgets tiers, tels que le bouton «Partager» ou des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur le site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur le site et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Votre interaction avec ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de la société tierce qui les fournit.