배송 정책

우리는 USD185 이상의 주문에 대한 무료 배송을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

우리는 DDP (배송 의무) 기준으로 배송되므로 모든 맞춤형 업무가 일본의 제품 가격에 포함되어 있음을 의미합니다.
영업일 기준 2-3 일에 모든 주문을 배송하려고하지만 약간의 지연이있을 수 있습니다.

저희는 신뢰할 수 있는 배송을 위해 FedEx를 배송업체로 사용합니다. 도난이나 분실의 위험을 최소화하기 위해 모든 패키지는 수령인의 서명이 필요한 배송 옵션으로 발송됩니다. 패키지를 받을 때 서명을 준비해 주시기 바랍니다.

패키지가 발송된 후 서명을 위해 집에 없을 경우, 반드시 FedEx에 직접 연락해야 합니다. FedEx는 일반적으로 배송 시 서명을 요구하지만, 특정 조건 하에서 서명이 생략되거나, 요청에 따라 배송 일정이 재조정될 수 있습니다. 이는 지역 FedEx 서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

중요: 서명이 필요 없는 배송 옵션을 선택할 경우 추가적인 위험이 따릅니다. 이러한 상황에서는 도난이나 분실에 대해 HAKU가 책임지지 않습니다. 이 변경을 요청하시기 전에 잠재적인 위험을 충분히 고려해 주시기 바랍니다.

안타깝게도, 저희는 사서함이나 군대 주소로는 주문을 배송할 수 없습니다.

우리 고객은 일반적으로 배송 후 5-6 일 이내에 주문을받습니다. 보다 자세한 예상 배송 일은 아래 표를 참조하십시오.

지역/지역	예상 배송 일
대부분의 동아시아 국가 및 북미.	4-5 일
나머지 세계	5-6 일

*주문이 주말에 배치되면 다음 영업일에 처리되므로 연락하는 데 1-2 일이 걸릴 수 있습니다.

배송시 발송 된 확인 이메일에서 추적 번호를 받게됩니다.
 

당사는 DDP (배송 의무 지급) 기준으로 배송되므로 모든 맞춤형 업무가 제품 가격에 포함되어 있음을 의미합니다. 추가 세금을 납부 해야하는 사례가있을 수 있습니다. 그러한 추가 세금은 특정 주소에 따라 계산되고 체크 아웃시 항목으로 표시됩니다.

배송 문의 사항이 있거나 관세 문제가 발생하면 주저하지 말고 문의하십시오. info@haku-clothing.com. 당신은 또한 우리와 채팅하거나 페이지의 오른쪽 하단에있는 "채팅과 함께 채팅"버튼에 이메일과 메시지를 남겨 둘 수도 있습니다.

참고하십시오 우리는 귀하의 국가의 세관 당국을 통제 할 수 없으며, 때때로 패키지 배달을 지연 시키거나 드문 상황에서는 추가 정보 또는 수수료 (SMS 또는 이메일을 통해)를 요청할 수 있습니다. 우리는 모든 세관 문제를 도와주기 위해 최선을 다할 것입니다. 그냥 우리에게 연락하십시오! 선적이 당사에게 반환되는 것을 피하기 위해 적시에 응답하는 것이 좋습니다. 그러한 경우, 귀하는 귀하가 수익 비용 및 재현 비용을 부담해야한다는 데 동의합니다. 자세한 내용은 당사를 참조하십시오이용 약관.

배송 임계 값에 따른 주문의 경우 다음 배송비가 적용됩니다.

• 미국 : US $ 25
• 캐나다 : CA $ 31.6
• 유럽 ​​: € 23 (또는 지역 동등한)
• 영국 : £ 19.8
• 홍콩 : HK $ 157
• 싱가포르 : SG $ 27
• 태국 : ฿ 686
• 한국 : ₩ 24,855
• 필리핀 : ₱ 1,050
• 말레이시아 : RM109
• 호주 : 35 달러
• 중국 : ¥ 133
• 인도네시아 : RP290,918
• 대만 : NT $ 580
• 베트남 : 463.800
• 체코 : Kč576
• 덴마크 : DKK173
• 노르웨이 : KR234
• 스웨덴 : KR244
• 스위스 : CHF24

*무료 배송은 회원 지점 및/또는 쿠폰이 필요한 총 구매 금액이 필요한 금액을 충족하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
 

인도로의 배송

인도 관세 규정을 준수하기 위해 인도로의 모든 선적에 대해 수령인은 필요한 모든 KYC (정부가 발행 한 신분증 문서 포함 및 주소 증명 포함)를 허가 관세에 제공해야합니다.

특히, 수신자의 이름 및 배송 주소가 체크 아웃 중에 개인 ID의 수신자 세부 정보와 일치하는지 확인하십시오.

주문한 후 라이브 채팅을 통해 고객 지원에 친절하게 연락하십시오. 필요한 KYC 문서에 관한 자세한 정보가 담긴 이메일을 보내고 관세 허가를 도와 드리겠습니다.

KYC에 대한 자세한 내용은이 링크를 참조하십시오.

FedEx : https://kyc.fedex.com/#/app-faq/0
 

배송 제한

우리는 고객에게 Haku-Clothing이 현재 아래의 위치로 배송 할 수 없다는 사실을 알려주게되어 유감입니다.

• 아프가니스탄
• 벨라루스
• 콩고
• 크림
• 쿠바
• 이란
• 이라크
• 일본
• 레바논
• 라이베리아
• 리비아
• 몰도바
• 미얀마
• 북한
• 소말리아
• 수단/남 수단
• 시리아
• 타지키스탄
• 예멘 아랍 공화국
• 짐바브웨

우크라이나의 상황으로 인한 서비스 중단

우크라이나의 상황으로 인해 러시아로의 모든 국제 선적은 추가 통지가 될 때까지 일시적으로 중단됩니다.